Coaching Führungskräfte in Workshops mit dem Ziel des Training Führungskräfte für betriebliche Krisensituationen.
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Werteorientiertes Führen 16. Juni 2017

Den unmittelbaren Zusammenhang zwischen Werten, Werthaltung und Handeln stellen Führungskräften immer wieder aufs Neue fest. Sowohl bei sich als auch bei ihren Mitarbeitern. Wir bewerten nach unseren Wertvorstellungen. Wir orientieren uns an unseren Werten. Wer reibungsarm führen möchte, ist gut beraten, sich an den Werthaltungen der Mitarbeiter zu orientieren. Das erleichtert die Kommunikation und erleichtert die Aufgabe, Mitarbeiter und Aufgaben zu synchronisieren.  Nun tragen die Mitarbeiter ihre Werte eher selten auf einem Schild auf der eigenen Brust zur Schau. Somit sind Führungskräfte auf die Beobachtung des Verhaltens angewiesen. Das kann gute Hinweise geben, ist aber nicht frei von Fehleinschätzungen. Also erscheint es sinnvoll, die eigenen Beobachtungen und Einschätzungen abzusichern. Hierzu bieten sich Fragen an: Werteorientierte Fragen. Einige Beispiele:

Worin unterscheidet dich dein Arbeitsstil vom Arbeitsstil deiner Kollegen?

Was ist Grundlage deiner Einschätzung?

Was meinst du genau, wenn du sagst, dass es schwierig wird?

Woran erkennst du die Einschätzung der Kollegen zu deinen Vorschlägen?

Was genau ist das Ziel, dass du mit deiner Idee erreichen möchtest?

Was am Verhalten von …. stört dich – und warum?

Warum – glaubst du – kritisiert ….. dein Vorgehen?

Was meinst du mit „alle“?

Sind Alternativen denkbar?

Was sind hier die wichtigsten Entscheidungskriterien?

Weshalb bist du dir in dieser Sache so sicher?

Wie ist es dir gelungen, den Kunden zu überzeugen?

Was hättest du getan, wenn der Kunde den Vorschlag nicht akzeptiert hätte?

 

Soweit zu einer kleinen Auswahl werteorientierter Fragen. Probieren Sie sie aus, erweitern Sie den Katalog und finden Sie die für Ihr Umfeld besonders hilfreichen „Masterfragen“ heraus.

Literaturhinweis: Andreas Patrzek. Systemisches Fragen – Professionelle Fragetechnik für Führungskräfte, Berater und Coachs.

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